Monnaie numérique

Comment déployer sa monnaie numérique avec Lokavaluto?

Étape 1 - S'assurer d'avoir des outils de gestion solides

Lokavaluto est à la fois spécialisé dans les outils de gestion et de collaboration et dans les outils de monnaie numérique. D'après notre expérience et le retour d'expérience de certaines MLCC nous conseillons très fortement les MLCC de ne pas se lancer dans la monnaie numérique sans avoir une base solide d'outils informatiques pour la gestion de leur association.

Base(s) de données unifiée(s), centralisée(s) ou synchronisée(s)

La gestion de vos contacts et adhérent doit être rigoureuse

Gestion comptable rigoureuse

Il est important que vous ayez une gestion comptable de votre association et de vos coupons claire et rigoureuse avant de vous lancer dans le numérique car lancer sa monnaie numérique, c'est lancer une nouvelle MLCC

Parcours utilisateur.rice optimisé

La monnaie numérique amène une complexité, pour vous en gestion, mais aussi pour l'utilisateur car c'est un nouvel outil. Il est indispensable que votre parcours utilisateur.rice (adhérent.e) soit optimisé et pensée pour accueillir la Monnaie numérique

Étape 2 - S'assurer d'avoir les compétences nécessaires

Lokavaluto a été créée pour vous accompagner lorsque vos compétences en interne ne sont pas suffisantes pour déployer les outils informatiques. Malgré tous, il est indispensable que vous ayez des personnes bien implantées dans l'association avec un attrait pour le numérique qui puissent faire la liaison entre Lokavaluto et le reste de votre équipe.

1 à 2 référent.es côté Lokavaluto

1 à 2 référent.es côté MLCC

Étape 3 - Bien estimer le coût global de la monnaie numérique

Mettre en place une monnaie numérique a un coût. Le coût des serveurs, des licences éventuelles, de la maintenance des outils. Mais il y a également le coût de la formation à l'utilisation/configuration/gestion de la monnaie numérique ainsi que le coût salariale (pour les MLCC qui ont des salariés) du temps passé par les salariés pour se former et former les autres. Sans compter le coût du support aux utilisateurs, voici une liste des points à ne pas oublier:

Combien coûte le serveur?


Com'Chain: serveur mutualisé, coût partagé entre les MLCC et Lokavaluto.

Cyclos: nous conseillons un serveur privé virtuel (vps) type OVH essential à 12€TCC/mois soit 144€TTC/an . (Il est aussi possible d'installer cyclos sur le même serveur que les autres outils du kit lokavaluto mais nous le déconseillons fortement.).

Combien coûte les logiciels?


Tous les logiciels/outils proposés par Lokavaluto sont libres et gratuit à l'exception de Cyclos.

Com'Chain: une participation financière est propopsée (don), à définir avec la société coopérative Comchain en fonction des ressources de la MLCC.

Cyclos: Licence gratuite jusqu'à 300 utilisateurs. Puis 500€ la première année et 1000€/an jusqu'à 2000 utilisateurs. Plus d'info ici. (La licence est à payer directement à Cyclos).

Combien coûte la maintenance?


Maintenance opérationnelle (au jour le jour)

Com'Chain/Cyclos: la maintenance des deux outils est comprise dans la Maintenance Opérationnelle (MO) générale du kit Lokavaluto. Soit 60€TTC/mois la première année pour les nouvelles MLCC, puis intégré dans le coût de la cotisation solidaire pour les années suivantes.

(Rappel: la maintenance n'est pas obligatoire, vous pouvez la faire vous même si vous avez les compétences.)

Cyclos: la maintenance de Cyclos n'est pas comprise dans la Maintenance Opérationnelle (MO) de Lokavaluto

Maintien des outils sur le long terme

Une monnaie numérique qui fonctionne c'est bien, mais il faut aussi s'assurer qu'elle perdure dans le temps, à minima au même niveau de fonctionnalités qu'au début.
Pour cela, même si vous n'ajoutez aucune nouvelle fonctionnalité, des mises à jours de sécurités doivent régulièrement être effectuées sur les outils. Des développements informatiques peuvent être nécessaire pour intégrer ces mises à jours.

Les coûts de maintien à iso fonctionnalités peuvent alors être important. C'est d'ailleurs pour réduire ces coûts que nous avons décidé à Lokavaluto d'utiliser au maximum des outils existants, afin de ne pas supporter le coût de maintien seul. C'est aussi pourquoi nous avons développé la même application pour toutes les MLCC, afin de réduire et mutualiser entre MLCC les coûts de maintien.

Malheureusement il est impossible d'estimer ces coûts. Cependant votre MLCC ne devra supporter seule que les coûts de maintien des développements informatiques spécifiques pour votre MLCC. Les coûts de maintien des autres développements sont mutualiser entres les MLCC de Lokavaluto.

Y a t'il besoin de formations pour les utilisateurs et gestionnaires? Si oui combien ça coûte?


Pour les utilisateurs finaux, de simples explications sont suffisantes car les applications mobiles et web Monujo développées par Lokavaluto reprennent les standards des applications de paiement classique et sont simple à utiliser.

Pour les gestionnaires, une formation sur a gestion des comptes, sur la comptabilité, sur la gestion des conversions et reconversion est nécessaire. Il est impossible de donner une estimation du coût de formation final car il dépend de nombreux critères: niveau de compétences informatiques, de compétences comptables des gestionnaires. Niveau de déploiement et d'utilisation des outils du kit Lokavaluto, dont Odoo avant installation.

Tarif de formation: 80€TTC/h (ou 140€TTC/h pour les formation mutualisées à 2 ou + MLCC).
Prise en charge possible par votre OPCO

Contactez nous pour définir ensemble vos besoins de formation.

Des formations génériques sont également proposées et sont intégrées dans le coût de la cotisation solidaire.

Y a t'il besoin de support? Si oui combien ça coûte?


Le support peu être réalisé en interne si la MLCC a les compétences. Nous conseillons d'ailleurs que le support fonctionnel soit internalisé au maximum avec le temps.
Néanmoins, pour les demandes très techniques la MLCC aura besoin de l'expertise Lokavaluto.

Le support Lokavaluto est intégré dans le coût de la cotisation solidaire.



Ma MLCC doit-elle faire des développements après installation? à quel coût?


Les MLCC demandent régulièrement des ajouts de fonctionnalités, des demandes d'amélioration, des corrections de bug sur les outils du kit Lokavaluto, doit la monnaie numérique.

Votre MLCC ne devra supporter seule que les coûts de développement spécifiques pour votre MLCC. Les coûts des autres développements sont mutualiser entres les MLCC de Lokavaluto.

La raison d'être de Lokavaluto est la mutualisation des compétences et des financements entre MLCC. Il serait donc appréciable que votre MLCC participent également au financement des développements informatiques en fonction de vos moyens.

Chaque année, lors de son AG, Lokavaluto publie son budget prévisionnel permettant aux MLCC d'estimer le budget nécessaire pour réaliser les développements qu'elles souhaitent.

Tarif des développements informatiques: 72€TTC/h

Pourquoi doit-on paye des frais pour les conversions € --> MLCC?


La conversion € => MLCC doit passer par un intermédiaire de paiement, qui prélève toujours une commission. La commission constitue en général une part fixe et une part variable. Il est donc nécessaire de faire des projection de coûts en fonction du nombre d'utilisateurs et de conversions que vous attendez. Il faut aussi que vous décidiez si cette commission sera prise en charge par l'association MLCC ou par les utilisateurs.

En intermédiaire de paiement Il est possible d'utiliser Stripe (sans abonnement. Tarif par transaction: 1,4% + 0,25€) mais nous conseillons le Crédit Coopératif qui est l'un des moins cher et a l'avantage d'être labellisé Fair. Les tarifs sont à négocier avec votre agence Locale mais voici un ordre idée:
Frais pour le contrat systempay du Crédit Coop (= CONTRAT DE SERVICE SP PLUS)
-  Frais de mise en service 180,00 Euros
- Abonnement mensuel 24,00 Euros.
- Coût par transaction de 1 à 100 transactions par mois 0,12 Euros.
- Coût par transaction de 101 à 500 transactions par mois 0,12 Euros.
- Coût par transaction de 501 à 2000 transactions par mois 0,12 Euros.
- Coût par transaction de 2001 à 5000 transactions par mois 0,10 Euros.
- Coût par transaction de 5001 à 10000 transactions par mois 0,08 Euros.
- Coût par transaction de 10001 à 20000 transactions par mois 0,07 Euros.
- Coût par transaction de 20001 à 50000 transactions par mois 0,05 Euros.
- Coût par transaction de 50001 à X transactions par mois 0,05 Euros.
- Commission par opération de 0,40% du montant > commission par transaction déterminée en fonction d'un panier moyen que l'on a donné

 Étape 4 - Choisir le logiciel de transaction

Lokavaluto ne propose que la solution Com'chain en hébergement, support et maintenance. Le logiciel Cyclos étant un logiciel propriétaire, nous ne pouvons maîtriser et garantir l'entièreté de son fonctionnement. Aussi si la solution Cyclos est choisie, il faudra faire héberger ce logiciel chez un autre prestataire. Le kit Lokavaluto pourra alors s'y connecter.

 Lokavaluto a très clairement une préférence sur la solution Com'chain, que l'équipe technique maîtrise, et qui correspond davantage aux valeurs de l'association. Cela dit nous avons développé des modules/interfaces/applications qui permettent d'utiliser les 2 logiciels avec le kit Lokavaluto. Les MLCC choisissent peuvent choisir le logiciel en fonction de leurs propres critères.

Cyclos

Logiciel propriétaire développé par l'ONG Cyclos


  • Outil centralisé
  • Licence commerciale
  • Est utilisé depuis de nombreuses années par des MLCC mais aussi d'autres structures
  • Permet de faire de nombreuses statistiques d'utilisation
  • Parcours utilisateur simple

Tarif: licence à payer en fonction du nombre d'utilisateur

Voir les tarifs

Com'Chain

Logiciel libre (AGPL3) développé par la société coopérative Com'Chain (MLCC le Leman)

  • Blockchain éthique --> Outil décentralisé et sécurité accrue.
  • Licence libre agpl3
  • Peu gourmande en énergie grâce à une non-rémunération du minage
  • Est utilisé depuis des années par plusieurs MLCC
  •  Privilégie la vie privée et la sécurité
  • Parcours utilisateur un peu plus complexe du fait du haut niveau de sécurité

Tarif: compris dans la cotisation solidaire

Prendre contact

 Étape 5 - Organiser une réunion d'échange entre les référents Lokavaluto et ceux de votre MLCC

Cette réunion aura pour objectif de préciser les besoins, définir le cahier des charges, le rétro planning. Après cette analyse, l'équipe Lokavaluto devrait être en mesure de savoir si votre MLCC remplit les conditions pour se lancer dans l'aventure de la monnaie numérique et une première évaluation des coûts pour votre MLCC pourra être réalisée.

FAQ

Non. Les paiements ne peuvent être effectué pour l'instant que depuis l'application mobile ou depuis l'application web de paiement

Lokavaluto développe des applications en marque blanche qui sont fait pour être personnalisable aux couleurs de la MLCC. Cependant, en dehors de la forme, les fonctionnalités développées le sont au niveau de l'application Lokavaluto.
Mais rien n’empêche une MLCC de faire un fork (reprendre le code source) de l'application pour faire ses propres développements.

Nous vous conseillons de vous rapprocher de la Roue et/ou de la Pive qui ont déjà fait le travail de rédaction des CGU et qui sont une bonne base de travail pour rédiger les votre.

Quel est le niveau de sécurité des solutions proposées ?

Éléments de sécurité des logiciels :

Odoo

  • Hébergé sur serveur appartenant à la MLC

  • L’accès à Odoo ne suffit par pour réaliser des transactions

  • 1ère “licorne” de Belgique

Cyclos

  • ONG iso 27002

  • Reconnu par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, Banque de France)

  • Utilisé par plus de 3000 structures financières

Comchain

  • Sécurité inérante à la blockchain : pas de tiers de confiance (il faut obligatoirement les identifiants de l'utilisateur expéditeur pour valider une transaction)

  • Rajout de noeud impossible sans passer par la coopérative Comchain

  • Blockchain infalsifiable : les transactions enregistrées ne peuvent pas être supprimées/modifiées

Risques pour l’utilisateur :

FAIBLES - Toutes les transactions sont enregistrées sur des serveurs appartenant à la monnaie (pour Cyclos) ou sur la Blockchain Comchain. Si une fraude est constatée, moyennant quelques manipulations techniques, les monnaies peuvent retrouver les comptes impliqués dans la fraude (puisque tous les comptes pouvant échanger en MLC sont connus), et peuvent effectuer les actions techniques et judiciaires pour corriger la situation.

Au delà de ça, les MLC ne sont que des moyens de paiement adossés à l’euro : tant que les MLC contrôlent les opérations de reconversion, les euros restent sains et saufs sur le compte de garanti. Reste à la monnaie de décider de la politique d'arbitrage dans le cas d'une fraude avérée : faut-il rembourser le compte expéditeur de la transaction frauduleuse (et dans ce cas reprendre l'argent au destinataire de cette transaction), ou non ?